O que é administração estratégica?

Em Comportamento profissional por André M. Coelho

A gestão ou administração estratégica é o planejamento, monitoramento, análise e avaliação contínua de todas as necessidades que uma organização precisa atender aos seus objetivos e objetivos.

As alterações nos ambientes empresariais exigirão que as organizações avaliam constantemente suas estratégias para o sucesso. O processo de administração estratégica ajuda as organizações a visualizar e catalogar sua situação atual, rascunhar estratégias, implantá-las e analisar a eficácia do que foi implementado.

A administração estratégica consistem em cinco estratégias básicas e podem diferir na implementação, dependendo do ambiente circundante.

Benefícios das estratégias administrativas

A administração estratégica é geralmente pensada para ter benefícios financeiros e não financeiros. Um processo de gestão estratégica ajuda uma organização e sua liderança a pensar e planejar sua existência futura, cumprindo uma responsabilidade principal de um conselho de administração.

A administração estratégica define uma direção para a organização e seus funcionários. Ao contrário dos planos estratégicos uma vez e feitos, a gestão estratégica eficaz planos continuamente, monitora e testa as atividades de uma organização, resultando em maior eficiência operacional, participação de mercado e rentabilidade.

O que é administração estratégica?

A administração estratégica é baseada em torno da compreensão clara de uma organização de sua missão; sua visão para onde quer estar no futuro; e os valores que guiarão suas ações. O processo requer um compromisso com o planejamento estratégico, um subconjunto de gestão de negócios que envolve a capacidade de uma organização de estabelecer metas de curto e longo prazo.

O planejamento estratégico também inclui o planejamento de decisões estratégicas, atividades e alocação de recursos necessária para atingir esses objetivos.

Ter um processo definido para gerenciar as estratégias de uma instituição ajudará as organizações a tomar decisões lógicas e a desenvolver novos objetivos rapidamente para acompanhar a tecnologia em evolução, o mercado e as condições de negócios.

A administração estratégica pode, assim, ajudar uma organização a obter vantagem competitiva, melhorar a participação de mercado e o plano para o seu futuro.

Cinco etapas do processo de administração estratégica

Há muitas escolas de pensamento sobre como fazer a administração estratégica, e acadêmicos e gerentes desenvolveram inúmeras estruturas para orientar o processo de gestão estratégica. Em geral, o processo normalmente inclui cinco etapas:

1. Avaliar a atual direção estratégica da organização

2. Identificar e analisar pontos fortes e fracos internos e externos

3. Formular planos de ação

4. Executar planos de ação; e

5. Avaliar para quais planos de ação de grau foram bem-sucedidos e fazer alterações quando os resultados desejados não são produzidos.

Comunicação eficaz, coleta de dados e cultura organizacional também desempenham uma parte importante no processo de gestão estratégica – especialmente em empresas grandes e complexas. A falta de comunicação e uma cultura corporativa negativa podem resultar em um desalinhamento do plano de gestão estratégica da organização e as atividades realizadas por suas diversas unidades de negócios e departamentos.

Assim, o gerenciamento de estratégias inclui a análise de decisões comerciais transversais antes de implementá-las para garantir que estejam alinhadas com planos estratégicos.

A administração estratégica é importante para que o negócio funcione da forma mais eficiente. (Imagem: DNV)

Tipos de administração estratégica

Os tipos de estratégias de gerenciamento estratégico mudaram ao longo do tempo. A moderna disciplina da gestão estratégica traça suas raízes às décadas de 1950 e 1960. Pensadores proeminentes no campo incluem Peter Drucker, às vezes referido como o pai fundador dos estudos de gestão.

Entre suas contribuições foi a ideia seminal de que o objetivo de uma empresa é criar um cliente, e o que o cliente quer determina o que é uma empresa. O trabalho principal da administração é gerenciar os recursos e permitir que os funcionários abordem eficientemente as necessidades e as preferências em evolução dos clientes.

Na década de 1980, um professor da escola de negócios de Harvard chamado Theodore Levitt, desenvolveu uma estratégia diferente com foco no cliente. Essa estratégia foi diferente da ênfase anterior na produção – isto é, criando um produto de sucesso garantido de alta qualidade.

Competência distinta, um termo introduzido em 1957 por Philip Selznick, focava na ideia de competências centrais e vantagem competitiva na teoria estratégica de gestão. Isso permitiu a criação de estruturas para avaliar os pontos fortes e fracos de uma organização em relação às ameaças e oportunidades em seu ambiente externo. (a análise SWOT).

O cientista de gestão canadense Henry Mintzberg concluiu que o processo de gestão estratégica poderia ser mais dinâmico e menos previsível do que os teóricos da gestão tinham pensado. Em suas palavras, o campo da gestão estratégica não pode se dar ao luxo de confiar em uma única definição de estratégia. Em vez disso, ele delineou cinco definições de estratégia e suas inter-relações:

1. Plano: estratégia como um curso de ação conscientemente intencional para lidar com uma situação.

2. Estratagema: estratégia como manobra para ultrapassar um concorrente, que também pode fazer parte de um plano.

3. Padrão: estratégia decorrente da consistência em comportamento, seja ou não intencional e que pode ser independente de um plano.

4. Posição: estratégia como uma força mediadora ou correspondência entre a organização e o ambiente, que podem ser compatíveis com qualquer ou todo o PS.

5. Perspectiva: estratégia como um conceito ou forma arraigada de perceber o mundo – por exemplo, ritmo agressivo vs. movimentos tardios – que podem ser compatível com qualquer um ou todas as 5 definições aqui.

Análise SWOT ou FOFA na administração estratégica

Uma análise SWOT ou FOFA é um dos tipos de estruturas de gerenciamento estratégico usadas pelas organizações para construir e testar suas estratégias de negócios. Uma análise SWOT identifica e compara os pontos fortes e fracos de uma organização com as oportunidades externas e ameaças de seu ambiente. A análise SWOT esclarece os fatores internos, externos e outros que podem ter um impacto nas metas e objetivos de uma organização.

O processo SWOT ajuda os líderes a determinar se os recursos e habilidades da organização serão eficazes no ambiente competitivo dentro do qual ele tem que funcionar e refinar as estratégias necessárias para permanecer bem sucedido neste ambiente.

Balanced Scorecard na administração estratégica

O Balanced Scorecard é um sistema de gerenciamento que transforma objetivos estratégicos em um conjunto de objetivos de desempenho que são medidos, monitorados e alterados, se necessário, para garantir que os objetivos estratégicos sejam atendidos.

O Balanced Scorecard recebe uma abordagem de quatro pontos para o desempenho de uma organização. Incorpora análise financeira tradicional, incluindo métricas como renda operacional, crescimento de vendas e retorno do investimento.

Também implica uma análise de clientes, incluindo satisfação e retenção do cliente; uma análise interna, incluindo como os processos de negócios estão vinculados a objetivos estratégicos; e uma análise de aprendizagem e crescimento, incluindo satisfação e retenção de funcionários, bem como o desempenho dos serviços de informação de uma organização.

O sistema conecta os pontos entre elementos de estratégia de grande figura, como a missão (nosso propósito), a visão (o que aspiramos para), valores centrais (o que acreditamos), áreas de foco estratégico (temas, resultados e / ou metas) e mais elementos operacionais, como objetivos (atividades de melhoria contínua), medidas (ou principais indicadores de desempenho ou KPIs, que acompanham o desempenho estratégico), os objetivos (nosso nível desejado de desempenho) e iniciativas (projetos que ajudam a alcançar seus alvos) “.

Valor da cultura organizacional na gestão estratégica

A cultura organizacional pode determinar o sucesso e o fracasso de um negócio e é um componente-chave que os líderes estratégicos devem considerar no processo de gestão estratégica. A cultura é um fator importante na maneira como as pessoas em uma organização descrevem objetivos, execute tarefas e organizam recursos.

Uma forte cultura organizacional tornará mais fácil para os líderes e os gerentes motivarem os funcionários a executar suas tarefas em alinhamento com as estratégias delineadas. Nas organizações, onde os gerentes e funcionários de nível inferior devem estar envolvidos na tomada de decisões e estratégias, o processo de gestão estratégica deve lhes permitir.

É importante criar estratégias adequadas para a cultura da organização. Se uma estratégia específica não corresponder à cultura da organização, dificulta a capacidade de realizar os resultados pretendidos da estratégia.

Como você faz uma administração estratégica? Quais estratégias acham mais eficientes?

Sobre o autor

André é pós-graduado em pedagogia empresarial, especializando na padronização de processos. Possui mais de 300 horas em cursos relacionados à administração de empresas, empreendedorismo, finanças, e legislação. Atuando também como consultor e educador empresarial, André escreve sobre Recursos Humanos desde 2012.

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