Product manager: salário e o que faz!

Em Comportamento profissional por André M. Coelho

Embora o gerenciamento de produtos tenha existido em uma forma ou outro por uma série de décadas, o título “Gerente de produto” ou “Product Manager” só começou a pegar menos de 20 anos atrás. E ainda assim, muita gente não entende o que faz este profissional. Muito menos quanto este profissional ganha no mercado.

O que faz um product manager?

Um gerente de produto é a pessoa que identifica a necessidade do cliente e os principais objetivos de negócios que um produto ou recurso atenderá, articula que sucesso se parece para um produto, e comandaria uma equipe para transformar essa visão em uma realidade.

A confusão sobre o que um product manager provavelmente decorre do quão recente é este papel. Onde praticantes de artesanato mais estabelecido, como design e engenharia, foram capazes de se segmentar por sua especialização, os gerentes de produtos ainda estão definindo o papel.

Responsabilidades de um product manager

As responsabilidades específicas variam dependendo do tamanho da organização. Em organizações maiores, por exemplo, os gerentes de produtos são incorporados em equipes de especialistas.

Pesquisadores, analistas e profissionais de marketing ajudam a coletar informações, enquanto desenvolvedores e designers gerenciam a execução do dia-a-dia, elaboram projetos, testemunhos de teste e encontrar bugs. Esses proiduct managers têm mais ajuda, mas também passam mais tempo alinhando essas partes interessadas por trás de uma visão específica.

No outro lado, os gerentes de produtos em organizações menores gastam menos tempo fazendo todos concordarem, mas mais tempo fazendo o trabalho prático que vem com definição de uma visão e vê-lo.

Em geral, no entanto, um bom gerente de produtos gastará seu tempo em um punhado de tarefas.

Compreensão e representação de necessidades do usuário.

Monitoramento do mercado e desenvolvendo análises competitivas.

Definição de uma visão para um produto.

Alinhamento das partes interessadas ao redor da visão do produto.

Priorização de recursos e capacidades do produto.

Criação de um cérebro compartilhado em equipes maiores para capacitar a tomada de decisões independentes.

Product manager na prática

O product manager ajudará no gerenciamento e visão estratégia para os negócios. (Imagem: cio.com)

Product Manager x Product Owner

Embora um gerente de produto ou product manager define a direção do produto através de pesquisa, configuração de visão, alinhamento e priorização, o proprietário do produto ou product owner deve funcionar mais de perto com a equipe de desenvolvimento para executar contra as metas que o gerente do produto ajuda a definir.

Veja como isso tende a sair quanto ao envolvimento nas atividades do dia-a-dia para o Gerente de Produto:

E para o proprietário do produto:

Mas as responsabilidades podem mudar um pouco quando as maquiagens de equipe e as práticas mudam. Por exemplo, se a equipe não estiver fazendo scrum (digamos, eles estão fazendo Kanban ou algo mais), o gerente do produto pode acabar fazendo a priorização para a equipe de desenvolvimento e desempenhar um papel maior em garantir que todos estejam no mesmo página.

Por outro lado, se a equipe estiver fazendo Scrum, mas não tem um gerente de produto, o proprietário do produto geralmente acaba assumindo algumas das responsabilidades do gerente do produto.

Tudo isso pode ficar muito escuro muito rapidamente, e é por isso que as equipes têm que ter cuidado para definir claramente as responsabilidades, ou podem arriscar cair nas velhas formas de construir software, onde um grupo escreve os requisitos e lança sobre a cerca por outro grupo para construir.

Quando isso acontece, as expectativas são desalinhadas, o tempo é desperdiçado, e as equipes correm o risco de criar produtos ou recursos que não satisfazem as necessidades do cliente.

Como ser um bom product manager?

Assim como não há apenas um tipo de equipe, um dos aspectos mais interessantes do papel do gerente de produtos é que não há apenas uma maneira de fazê-lo. Ao contrário dos designers que se segmentaram com sucesso em designers de interação, designers gráficos, designers de movimento, e assim por diante, gerentes de produtos, como um todo, ainda estão lutando com como rotular suas forças diferentes.

Para complicar assuntos, as pessoas estão apenas começando a buscar o gerenciamento de produtos como a disciplina pretendida. Onde as gerações mais antigas “caíram em gerenciamento de produtos” de engenharia, design, finanças ou marketing, as gerações mais jovens estão começando suas carreiras com o gerenciamento de produtos em mente.

Dito isto, há um punhado de habilidades e práticas que qualquer bom gerente de produto precisará se desenvolver.

1. Priorizar impiedosamente

A qualquer momento, o gerente do produto pode ter que decidir entre um recurso que pode tornar um grande cliente feliz, mas chatear 100 clientes menores; Manter o status de um produto quo ou orientar-o em uma nova direção para expandir seu alcance e alinhar com metas de negócios maiores; ou se deve se concentrar no brilhante e brilhante ou no idiota e importante.

Entender claramente os custos e benefícios de cada escolha guia o product manager para a decisão certa.

2. Conheça bem o cenário

Os gerentes de produtos precisam conhecer melhor o cenário do que qualquer outra pessoa. Eles raramente começam com do zero. Mais do que provável, os gerentes de produtos são descartados em algo que já tem momentum. Se eles começarem a executar sem tomar o tempo para obter seus rolamentos, eles vão tomar decisões ruins.

Bons gerentes de produtos pisam nos freios e começam fazendo perguntas. Se você está apenas iniciando um trabalho de gerenciamento de produtos, pegue os primeiros meses para conversar com tantos clientes quanto puder. Fale com tantas partes interessadas internas quanto puder.

Entender o modelo de negócios. Entender a história. Entender como as pessoas diferentes são influenciadas. Entender como as decisões são tomadas. Só então, você pode começar a tomar algumas decisões próprias.

3. Capacitar sua equipe para tomar suas próprias decisões

Os gerentes de produtos não podem fazer todas as decisões. Mas tocar em todas as decisões não é o trabalho do gerente de produto – pelo menos não deve ser. Uma das chaves para grande gerenciamento de produtos é capacitar sua equipe para tomar suas próprias decisões, criando um cérebro compartilhado – ou uma maneira de tomar decisões e um conjunto de critérios para escalá-los.

4. Aprenda a influenciar sem autoridade

A influência vem em muitas formas. Ouvir pessoas e entender como eles são influenciados é a primeira parte. Descobrir como levá-los a bordo com o seu ponto de vista é o segundo. Tornando-se um grande contador de histórias – mesmo quando você não tem nenhum dado para fazer o backup do seu ponto – você vai demorar um longo caminho. Algumas pessoas não serão convencidas até que vejam você o trabalho. Entender quais alavancas para puxar com qual pessoa é a chave para levar sem qualquer autoridade direta.

5. Desenvolver uma pele grossa

Negociar inevitavelmente tornará as pessoas infelizes. O truque é primeiro ceder nos pontos certos, e então ser capaz de explicar por que você tomou a decisão que você fez. Se você é bom em explicar sua decisão, alguém ainda não pode gostar, mas mais frequentemente do que não, eles vão respeitar a maneira como você conseguiu. E mesmo que eles não fizessem, grandes gerentes de produtos descobrem uma maneira de lidar com isso.

Qual o salário de um product manager?

Salários ao longo da carreira de gerenciamento de produtos mudam de acordo com a experiência que você vai ganhando. E elementos diferentes vão influenciar nas suas finanças, tais como:

Localização, ou seja, onde você estará atuando como product manager,

Educação, ou seja, a formação que o product manager tem.

Indústria, ou seja, em qual área você está atuando como product manager.

O salário de um product manager se inicia em 7 salários mínimos, podendo chegar a 15 salários mínimos para profissionais mais experientes.

Ficou alugma dúvida? Deixem nos comentários suas perguntas!

Sobre o autor

Autor André M. Coelho

André é pós-graduado em pedagogia empresarial, especializando na padronização de processos. Possui mais de 300 horas em cursos relacionados à administração de empresas, empreendedorismo, finanças, e legislação. Atuando também como consultor e educador empresarial, André escreve sobre Recursos Humanos desde 2012.

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